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新能源汽车时代下汽车维修行业的应对(2)

来源:美与时代(上) 【在线投稿】 栏目:期刊导读 时间:2021-03-17

【作者】:网站采编
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【摘要】:(2)建立并完善管理体系。首先,政府需要提出完善的管理体系,规范商户在各方面的维修行为。其次,商户在遵循政府标准的基础上结合自身修理与维

(2)建立并完善管理体系。首先,政府需要提出完善的管理体系,规范商户在各方面的维修行为。其次,商户在遵循政府标准的基础上结合自身修理与维护特性,将其纳入商户管理体系,从而对商户员工、设备、零件进行良好的管理。例如,将员工约束力、设备定期维护保养、零件进货渠道纳入管理体系中,确保维修质量。最后,商户的服务理念与水平也需要被重视,建议在管理体系中设立客户对整体维修服务印象这一管理内容,切实做到服务客户,打造客户至上的服务理念。

(3)提升维修人员技术水平。维修人员需具备应对新能源汽车常见故障及一些复杂状况的处理能力。第一,提升维修人员的用人标准。将从业门槛提高,招聘标准可设立为在具备传统汽修经验的同时能够轻松应对新能源汽车频发的故障。第二,为维修人员增设技术研发顾问团队。当维修人员在实际维修时遇到技术困难,可向技术研发顾问进行咨询与探讨,共同找到最佳解决办法;维修人员还可以向技术研发顾问提供研究方向,有助于更新研发内容。第三,多组织维修人员与技术研发人员参加培训与交流活动。

5 结束语

为确保新能源技术在汽车业得到良好的发展,必须转变汽修理念,在新能源背景下为汽修业找出相应对策。加强市场监管,制定并完善管理制度,提升维修人员专业技能水平,争取为客户提供最优质的维修服务。

[1]张思杨.汽车维修行业应对新能源汽车时代策略分析[J].内燃机与配件 ,2018(01):148-150.

[2]周亚平.新能源汽车背景下汽车维修行业的应对策略[J].实用技术 ,2019(04):288-290.

文章来源:《美与时代(上)》 网址: http://www.mysdzz.cn/qikandaodu/2021/0317/609.html

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